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特定商取引に関する法律に基づく表示
| 店舗名 | TOKYO KIMONO STYLE |
| 販売業者 | TOKYO KIMONO STYLE |
| 代表者 | 瀬口 祐子（せぐち ゆうこ） |
| 所在地 | 〒154-0004 東京都世田谷区太子堂2−27−3 |
| 電話番号 | 080−5433−6678 【10時〜20時】 |
| メールアドレス | info@tokyokimonostyle.com 【24時間受付】 |
| 営業時間 | 午前10時〜午後8時 着付け・レンタルはこの限りではありません。 Eメール・FAXでのお問い合わせ・ご注文は年中無休、24時間受付 |
| 定休日 | 各月により異なります |
| ホームページ | http://tokyokimonostyle.com |
| 商品代金 | 各商品紹介ページに記載 |
| 商品代金以外の必要料金 | 送料、着付け料、出張料、振込手数料 |
| 商品の注文方法 | Eメール、電話、FAX |
| 決済方法 | 全額前払いでお願い致します。現金、銀行振込、郵便振替 |
| レンタル期間 | お客様のお手元に届いた日を含めて３泊４日 出張着付けあり、またはお持ち出しの場合は１泊２日。 ※３泊４日以上のレンタルをご希望のお客様は別途ご相談下さい。 |
| 引渡し時期 | お客様のご着用の前日までに配送予定。または当日にお届け・お渡し |
| 申し込みの有効期限 | 【ご注文確定メール】をお受け取りになってから7日間 |
| 送料 | ■レンタルの場合・全国一律１，０００円（片道） ■販売の場合・一律５００円 ※北海道・四国・九州・沖縄・離島は８００円 |
| 発送方法 | ゆうぱっく、佐川急便、宅急便にて発送 |
| キャンセル | ご予約確定後のキャンセルは当店規定により取消料を頂きます。 ●ご着用日の30日前までのお申し出…ご利用金額の10％ ●ご着用日の20日前までのお申し出…ご利用金額の30％ ●ご着用日の10日前までのお申し出…ご利用金額の50％ ●ご着用日の前日・当日のお申し出…ご利用金額の100％ |
| ご返却 | ご利用日の翌日にご返送下さい。 |
| 延滞・超過料金 | お客様の都合により返却・返送が遅れた場合は１日につき１，０００円を延滞料として頂きます。 ※遅れる際は必ずメールまたはお電話でご連絡下さい。 |
| 汚損・破損・紛失 | レンタルされた商品を著しく汚損・破損された場合は、クリーニング代・修繕費の実費を頂きます。
また、レンタルされた商品を紛失された場合、 商品代金の実費を頂きます。 ※絶対にお客様の元で洗濯はなさらないで下さい。 |
| レンタル商品の返品・交換 | レンタル商品は、原則として返品・交換は受け付けておりません。 ただし、次の場合は返品・交換に応じます。その際には、返品・交換に発生する送料は不要です。 [1]商品が不良の場合 [2]配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合 [3]注文されたものと異なるものが届けられた場合 このような状況が発生した場合、必ずご連絡頂けますようお願い申し上げます。 万が一ご注文内容と異った場合、すぐにご連絡下さい。交換できなかった場合は全額ご返却いたします。ご了承のうえご注文下さいますようお願い申し上げます。 |
| 販売商品の返品・交換 | [1]商品が不良の場合 [2]配送途中事故などで破損・損傷が生じた場合 [3]ご注文されたものと異なるものが届けられた場合 のみとさせて頂きます。 ※返品される際には必ずメールまたはお電話でご連絡下さい。 |
| 返送料 | 当店が負担致しますので、着払いでお送り下さい。 ただし、上記の返品の取り扱いと、返品期限に準じたケースに限らせて頂きます。 また、お届けした商品をお客様のご都合（サイズが合わない、商品のイメージが違う等）で返品・交換をご希望される際には、送料はお客様のご負担となります。 あらかじめご了承下さい。 |
| 返品期限 | お客様のお手元に到着してから７日以内 |
| 着付け予約のキャンセルについて | ご予約確定後のキャンセルは当店規定により取消料を頂きます。 ●ご着用日の30日前までのお申し出…ご利用金額の30％ ●ご着用日の20日前までのお申し出…ご利用金額の50％ ●ご着用日の10日前までのお申し出…ご利用金額の70％ ●ご着用日の前日・当日のお申し出…ご利用金額の100％ |
| 個人情報の取り扱い | お客様の個人情報に関しては厳重に管理いたします。正当な理由がある場合をのぞき、個人識別が可能な状態で第三者に提供しないものとします。 |
